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Suppression de compte — Osaru

Éditeur : Pierre-Antoine Beugnot, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Silverback Studio — 25 Rue du Brayer, 93160 Noisy-le-Grand, France · SIREN 106 751 969 · SIRET 106 751 969 00010 · RCS Bobigny · Application : Osaru

Précision du 16 octobre 2026 — Osaru 2.2.0 : cette version ne propose aucune nouvelle connexion bancaire. Les mentions de Powens dans ce document concernent les liaisons et données préexistantes ; les informations sur leur révocation, leurs droits et leur suppression restent applicables.

Osaru fonctionne sans compte : aucune sauvegarde de compte Osaru n'est alors créée. Si tu as créé un compte, voici comment le supprimer avec toutes les données associées.

Effacer les données sans supprimer le compte

Dans Réglages, « Supprimer mes données » conserve ton compte. Si tu es connecté, la commande révoque d'abord toute liaison bancaire active auprès de Powens. Si cette révocation échoue, rien n'est effacé et aucun succès n'est affiché. Lorsqu'elle réussit — ou en l'absence de liaison — les données de l'installation courante et la sauvegarde du compte Osaru sont effacées. Sans compte ou sans session active, la commande efface uniquement les données de l'installation courante.

1. Depuis l'application (recommandé)

1. Ouvre Osaru → Réglages → Mon compte.
2. Touche « Supprimer mon compte ».
3. Confirme. Si une connexion bancaire est active, Osaru demande d'abord à Powens de la révoquer. La suppression du compte n'est confirmée qu'après la réussite de cette révocation.
4. Après révocation, ton compte et toutes tes données cloud sont supprimés des systèmes actifs d'Osaru.

Si la révocation Powens échoue, la suppression s'arrête : rien n'est effacé et aucun succès n'est affiché. Le compte reste actif et l'app t'invite à réessayer ou à contacter le support.

2. Par e-mail

Si tu n'as plus accès à l'app, écris à contact@silver-back-studio.com depuis l'adresse de ton compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours maximum.

Ce qui est supprimé

• Ton compte (identifiant e-mail / connexion Google).
• Toutes tes données sauvegardées dans le cloud : budget (revenus, charges, dépenses, objectifs, épargne), prénom, date de naissance, progression (XP, série, succès).
• Dans le même flux, après réussite de la révocation auprès de Powens, les champs techniques de bank_links sont supprimés : identifiant interne de liaison (id), identifiant du compte Osaru (user_id), fournisseur powens, provider_environment attestant l'environnement (sandbox ou production), provider_tenant (identifiant non secret du domaine Powens exact), provider_user_id Powens, statut technique et dates created_at/updated_at. Aucun jeton Powens ni identifiant bancaire de connexion n'y est stocké. Les opérations que tu avais choisi d'importer sont des dépenses persistantes portant un bankTransactionId anti-doublon ; elles sont supprimées avec ton budget.
• Les garde-fous accessibles uniquement au service : bank_operation_guard (user_id, state, operation_id, updated_at) est effacé après succès ; une trace d'échec minimale reste jusqu'à la nouvelle tentative ou la suppression du compte. api_rate_limit (user_id, bucket, window_start, count), utilisé pour la sécurité et l'anti-abus, est supprimé en cascade avec le compte. bank_webhook_receipt (link_id, provider_tenant, webhook_data_id, provider_connection_id, processed_at), utilisé pour dédupliquer et traiter de façon idempotente les notifications Powens, est supprimé en cascade avec la liaison bancaire.

La suppression retire définitivement les données des systèmes actifs d'Osaru. Des copies techniques transitoires peuvent subsister dans les sauvegardes chiffrées de l'hébergeur jusqu'à leur rotation normale ; elles ne sont ni consultées ni réutilisées, sauf nécessité de sécurité ou obligation légale.

Données conservées

Après réussite de la suppression du compte, aucune donnée du compte n'est conservée dans les systèmes actifs d'Osaru. Sans compte ou sans session active, « Supprimer mes données » efface seulement les données de l'installation courante ; désinstaller l'app les retire également de l'appareil. Sur iPhone/iPad, une ancienne sauvegarde de l'appareil gérée par Apple peut réintroduire une copie locale si tu la restaures ; elle se gère dans les réglages Apple et Silverback Studio n'y a pas accès. Powens agit comme responsable de traitement pour ses propres opérations réglementées ; sa conservation éventuelle relève de sa politique de confidentialité.

Contact

Silverback Studio — contact@silver-back-studio.com · Politique de confidentialité

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Account deletion — Osaru

Publisher: Pierre-Antoine Beugnot, French sole trader operating under the trade name Silverback Studio — 25 Rue du Brayer, 93160 Noisy-le-Grand, France · SIREN 106 751 969 · SIRET 106 751 969 00010 · Bobigny Trade Register · App: Osaru

Clarification dated 16 October 2026 — Osaru 2.2.0: this version does not offer any new bank connection. References to Powens in this document concern pre-existing connections and data; information about their revocation, rights and deletion continues to apply.

Osaru works without an account: no Osaru account backup is then created. If you created an account, here is how to delete it together with all associated data.

Erase data without deleting the account

In Settings, “Delete my data” keeps your account. When you are signed in, the command first revokes any active bank connection through Powens. If revocation fails, nothing is erased and no success is shown. Once it succeeds — or if there is no bank connection — data in the current installation and the Osaru account backup are erased. Without an account or active session, the command erases only data in the current installation.

1. From the app (recommended)

1. Open Osaru → Settings → My account.
2. Tap “Delete my account”.
3. Confirm. If a bank connection is active, Osaru first asks Powens to revoke it. Account deletion is confirmed only after this revocation succeeds.
4. After revocation, your account and all cloud data are deleted from Osaru's active systems.

If Powens revocation fails, deletion stops: nothing is erased and no success is shown. The account remains active and the app asks you to retry or contact support.

2. By email

If you can no longer access the app, email contact@silver-back-studio.com from your account address, with the subject “Account deletion”. We process requests within 30 days.

What is deleted

• Your account (email / Google sign-in identifier).
• All your cloud-backed data: budget (income, expenses, spending, goals, savings), first name, date of birth, progress (XP, streak, achievements).
• In the same flow, once revocation through Powens succeeds, the technical bank_links fields are deleted: internal link ID (id), Osaru account ID (user_id), the powens provider value, provider_environment attesting the environment (sandbox or production), provider_tenant (the non-secret identifier of the exact Powens domain), provider_user_id, technical status, and created_at/updated_at timestamps. No Powens token or bank login credential is stored there. Transactions that you chose to import are persistent budget expenses carrying an anti-duplicate bankTransactionId; they are deleted with your budget.
• The service-only safeguards: bank_operation_guard (user_id, state, operation_id, updated_at) is deleted after success; a minimal failure tombstone remains until a retry or account deletion. api_rate_limit (user_id, bucket, window_start, count), used for security and abuse prevention, is cascade-deleted with the account. bank_webhook_receipt (link_id, provider_tenant, webhook_data_id, provider_connection_id, processed_at), used to deduplicate and process Powens notifications idempotently, is cascade-deleted with the bank link.

Deletion permanently removes the data from Osaru's active systems. Temporary technical copies may remain in the hosting provider's encrypted backups until their normal rotation; they are neither accessed nor reused except where required for security or by law.

Data retained

After successful account deletion, no account data is retained in Osaru's active systems. Without an account or active session, “Delete my data” erases only data in the current installation; uninstalling the app also removes it from the device. On iPhone/iPad, an older device backup managed by Apple may restore an earlier local copy if you restore it; manage it in Apple settings. Silverback Studio cannot access it. Powens acts as a data controller for its own regulated operations; any retention by Powens is governed by its Privacy Policy.

Contact

Silverback Studio — contact@silver-back-studio.com · Privacy Policy